hi98 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mọi thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ hi98 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
hi98 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và luôn thông báo rõ ràng mục đích sử dụng trước khi thu thập.
Thành viên có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ hi98.
Dữ liệu thành viên được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đám mây được bảo vệ nhiều lớp, với sao lưu tự động và kiểm tra bảo mật định kỳ.
Chính sách bảo mật của hi98 tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế hiện hành.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi hi98 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và áp dụng cho tất cả thành viên, người dùng và khách truy cập trang web hi98.club cùng ứng dụng di động hi98 ("Dịch vụ").
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng. hi98 cam kết xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Lưu ý: Bằng việc sử dụng dịch vụ của hi98, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
Khi đăng ký và s ử dụng dịch vụ của hi98, chúng tôi thu thập các thông tin sau:
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng hi98, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD | Có |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, email | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng | Khi rút tiền |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, thiết bị | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cá cược, giao dịch | Tự động |
hi98 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
Với sự đồng ý của bạn, hi98 có thể gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật dịch vụ qua email hoặc SMS. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
hi98 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
Chúng tôi hợp tác với một số đối tác kỹ thuật đáng tin cậy để vận hành dịch vụ, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng liên kết), nhà cung cấp dịch vụ đám mây và bảo mật. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
hi98 có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm các cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính trong khuôn khổ phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
Cam kết rõ ràng: hi98 không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hay bất kỳ tổ chức thương mại nào không liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ cho bạn.
hi98 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ hi98, đặc biệt là các tính năng yêu cầu đăng nhập.
hi98 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, hi98 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà hi98 đang lưu giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ hi98 qua Telegram @hi98club hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.
hi98 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm theo quy định AML |
| Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) | 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Nhật ký truy cập hệ thống | 12 tháng |
| Dữ liệu cookie | Tối đa 12 tháng |
| Lịch sử hỗ trợ khách hàng | 3 năm |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.
Dịch vụ của hi98 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình sử dụng dịch vụ hi98 vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi.
hi98 khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập vào các trang web cá cược trực tuyến. Xem thêm hướng dẫn tại trang Chơi có trách nhiệm.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách hi98 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Đội ngũ hỗ trợ của hi98 hoạt động 24/7 và sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 3 ngày làm việc.
hi98 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho thành viên qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hi98 sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Tham gia cùng hàng triệu thành viên trên khắp Việt Nam đang trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch và uy tín hàng đầu.